General

Dapatkan Bantuan Setiap Saat dengan Jasa Colocation

Setiap pusat data menawarkan beberapa ukuran dukungan di tempat, tetapi hanya sedikit yang melampaui dan melampaui untuk menguntungkan pelanggan colocation server CBTP. Fasilitas colocation terbaik menawarkan teknisi dukungan langsung setiap saat sepanjang hari. Masalah jarang memberi pemberitahuan, jadi ketika muncul masalah yang tidak terduga, memiliki dukungan 24x7x365 dapat menjadi sangat penting untuk operasi bisnis Anda.

Apakah skenario terburuk terjadi selama jam kerja sibuk, di tengah malam, atau selama liburan, memiliki teknisi langsung yang Anda inginkan dapat menjadi penting untuk memberikan ketenangan pikiran kepada kepemimpinan dan klien. Dengan terus memantau jaringan pusat data, teknisi ini akan sering menemukan masalah bahkan sebelum perusahaan menyadarinya.

Selain menyediakan layanan sepanjang waktu, dukungan teknis langsung unggul dalam mengidentifikasi masalah dengan cepat dan segera menanganinya. Karena teknisi selalu berada di lokasi, tidak ada risiko kelambatan layanan karena menunggu tim respons melakukan perjalanan ke fasilitas. Meskipun semuanya berjalan dengan benar, tetapi pelanggan ingin mengubah sesuatu tentang penerapan mereka, tim dukungan pusat data dapat memindahkan peralatan fisik dengan cepat, efisien, dan benar.

NOC kami dikelola 24x7x365 dengan sumber daya teknis yang dapat membantu pelanggan sesuai kebutuhan. Selain itu, semua fasilitas dipantau secara aktif untuk ketersediaan daya, suhu, dan kelembapan dan aksesnya dikontrol melalui Sistem Manajemen Gedung kami. Pemantauan formal, logging, dan proses manajemen acara digunakan di NOC untuk memastikan bahwa informasi terkait dikenali, diidentifikasi, dicatat, dan diproses pada waktu yang tepat.

Tingkat dukungan teknis ini disertakan dengan setiap tingkat penawaran layanan dari kami dan dirancang untuk mengakomodasi semua kebutuhan pelanggan yang menggunakan layanan kami. Kami terus memantau, jadi pelanggan tidak perlu melakukannya.

Berdasarkan colocating di salah satu pusat data yang sesuai dengan kami, perusahaan dapat mengetahui kebutuhan peraturan mereka yang berkaitan dengan fasilitas tempat data dan aplikasi mereka akan dihosting. Kami waspada dalam komitmen kami terhadap kepatuhan, memastikan semua industri standar dipenuhi dengan kontrol, proses, dan prosedur yang benar untuk memastikan kami memenuhi standar.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *